이용약관

서비스명: 아이베트리(aivettree) · 시행일: 2026년 8월 1일
본 서비스는 반려묘 보호자를 위한 구강 상태 참고용 체크 서비스입니다. 제공되는 AI 분석 결과는 참고용 정보이며 수의학적 확정 진단이 아니고, 수의사의 진료를 대체하지 않습니다.

제1조 (목적)

본 약관은 유한책임회사 벳트리(이하 "회사")가 제공하는 아이베트리 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리·의무 및 책임사항, 이용조건 및 절차 등 기본적인 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

  1. "서비스"란 회사가 웹·모바일을 통해 제공하는 고양이 구강 사진 기반 AI 분석·기록 서비스 및 관련 부가 서비스를 말합니다.
  2. "이용자"란 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
  3. "회원"이란 서비스에 계정을 등록하여 지속적으로 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
  4. "검진권"이란 유료로 구매하여 AI 분석 1회 실행 시 차감되는 이용권을 말합니다.
  5. "구독"이란 일정 기간마다 정기적으로 결제되어 해당 기간 동안 정해진 기능·분석 횟수를 이용할 수 있는 서비스를 말합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

  1. 본 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
  2. 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 적용일자 및 개정사유를 명시하여 최소 7일(이용자에게 불리하거나 중대한 변경은 30일) 전부터 공지합니다.
  3. 이용자가 개정 약관의 적용에 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다.

제4조 (서비스의 내용)

  1. 회사는 다음의 서비스를 제공합니다.
    1. 고양이 구강 사진·영상의 업로드 및 AI 기반 구강 상태 참고 분석
    2. 분석 결과의 기록·보관(다이어리·갤러리) 및 경과 열람
    3. 구강 건강 관련 참고 정보 및 안내 콘텐츠
    4. 기타 회사가 정하는 부가 서비스
  2. 서비스의 AI 분석 결과는 참고용이며, 질환의 의심 소견 또는 상태 관찰을 위한 정보로서 제공됩니다. 이는 수의사의 진단·진료·처방을 대체하지 아니하며, 이용자는 이상이 의심되는 경우 반드시 동물병원의 진료를 받아야 합니다.
  3. 회사는 서비스의 품질 향상을 위해 서비스의 내용, 기능, 요금제 등을 변경할 수 있습니다.

제5조 (회원가입 및 계정)

  1. 이용자는 회사가 정한 절차에 따라 이메일 또는 제휴 소셜 계정(카카오·네이버·구글 등)으로 회원가입을 할 수 있습니다.
  2. 이용자는 계정 정보를 정확하게 제공하여야 하며, 계정의 관리 책임은 이용자에게 있습니다. 계정의 무단 사용이 확인된 경우 즉시 회사에 통지하여야 합니다.
  3. 만 14세 미만 아동은 법정대리인의 동의 없이 회원가입을 할 수 없습니다.

제6조 (유료서비스 및 결제)

  1. 회사는 검진권(단건 이용권) 및 구독(정기 결제) 형태의 유료서비스를 제공합니다. 각 상품의 명칭, 가격, 제공 내용, 이용 조건은 결제 화면에 표시됩니다.
  2. 결제는 회사가 지정한 결제대행사를 통한 신용카드, 간편결제(카카오페이·네이버페이 등), 기타 결제수단으로 이루어집니다.
  3. 구독은 이용자가 해지하기 전까지 각 결제주기마다 자동으로 갱신·결제됩니다. 이용자는 다음 결제일 전까지 언제든지 해지할 수 있습니다.
  4. 미성년자가 법정대리인의 동의 없이 결제한 경우 본인 또는 법정대리인은 관련 법령에 따라 취소할 수 있습니다.

제7조 (청약철회 및 환불)

  1. 이용자는 결제일로부터 7일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다. 다만 다음 각 호의 경우 청약철회가 제한될 수 있으며, 회사는 청약철회가 제한되는 상품에 대해 그 사실을 결제 전에 표시합니다.
    1. 이미 사용(차감)한 검진권 등 이용이 개시된 디지털 콘텐츠
    2. 이용자의 사용으로 그 가치가 현저히 감소한 경우
  2. 미사용 검진권은 결제일로부터 7일 이내 청약철회 시 전액 환불합니다. 7일 경과 후에도 미사용분에 대하여는 관련 법령 및 회사의 환불 기준에 따라 환불할 수 있습니다.
  3. 구독의 경우 이미 결제되어 이용이 개시된 주기의 요금은 원칙적으로 환불되지 않으며, 해지 시 다음 결제주기부터 결제가 중단됩니다. 서비스 하자 등 회사의 귀책사유로 이용하지 못한 경우에는 관련 법령에 따라 환불합니다.
  4. 환불은 원 결제수단으로의 취소를 원칙으로 하며, 결제대행사의 정책에 따라 처리 기간이 소요될 수 있습니다.
※ 환불 문의: [email protected]

제8조 (이용자의 의무)

  1. 이용자는 타인의 정보를 도용하거나 허위 정보를 등록하여서는 안 됩니다.
  2. 이용자는 서비스를 본래의 목적과 다르게 이용하거나, 회사의 서비스 운영을 방해하는 행위를 하여서는 안 됩니다.
  3. 이용자는 본인이 권리를 보유하거나 업로드 권한이 있는 이미지·영상만을 업로드하여야 합니다.

제9조 (지식재산권)

서비스 및 서비스에 포함된 콘텐츠·소프트웨어·상표 등에 대한 지식재산권은 회사에 귀속됩니다. 이용자가 업로드한 콘텐츠의 권리는 이용자에게 있으며, 회사는 서비스 제공 및 개선 목적의 범위 내에서 개인정보처리방침 및 별도 동의에 따라 이를 이용할 수 있습니다.

제10조 (면책 및 책임의 한계)

  1. 서비스가 제공하는 AI 분석 결과는 참고용 정보이며, 회사는 해당 정보가 특정 질환의 유무나 진단을 확정하는 것이 아님을 명시합니다. 이용자의 반려동물 건강에 관한 최종 판단 및 진료는 수의사를 통해 이루어져야 합니다.
  2. 회사는 천재지변, 이용자의 귀책, 제3자 서비스(결제대행사·통신사 등)의 장애 등 회사의 통제 범위를 벗어난 사유로 인한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
  3. 회사는 무료로 제공되는 서비스의 이용과 관련하여 관련 법령에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

제11조 (분쟁 해결 및 준거법)

  1. 본 약관은 대한민국 법령에 따라 규율되고 해석됩니다.
  2. 서비스 이용과 관련하여 회사와 이용자 간 분쟁이 발생한 경우, 양 당사자는 성실히 협의하여 해결하며, 협의가 이루어지지 않을 경우 관련 법령이 정한 절차 및 관할 법원에 따릅니다.
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